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帕萨特深陷黑心门

2018-11-03 01:08:01

帕萨特深陷“黑心门”

帕萨特深陷“黑心门” 首页多彩生活娱乐八卦汽车世界科技产业数码新品游戏动漫体坛风云军情解码社会万象健康养生 首页 / 社会万象 / 帕萨特深陷“黑心门” 帕萨特深陷“黑心门” Posted on 2014年11月7日 by stanper in 社会万象 近日,接到市民牛先生的投诉,他在青岛润众4S店购买的大众帕萨特2013款1.8TSI DSG御尊版汽车,在购车一年多的时间里三次出现同样的问题,反复维修没有解决。牛先生对帕萨特的质量感到心凉,对大众的售后服务更是非常不满。对此,车行方面解释,车主车辆前两次故障并不相同,且他们有能力对车辆进行维修。帕萨特深陷“黑心门”遭遇:一年内三次犯病2013年5月,牛先生购买了一辆2013款1.8TSI DSG御尊版帕萨特,购买爱车后牛先生非常爱惜,没想到好景不长,仅仅过了不到半年,2013年10月牛先生的帕萨特汽车出现了故障,据牛先生说:“车辆在驾驶时,会不定时地出现轰鸣声。”牛先生到4S店做了检测,发现是变速箱出现了故障,因为牛先生的车符合保修条件,厂家给予更换了变速箱内部零部件。对于第一次维修,牛先生安慰自己:“汽车出点小问题也是很正常的,只要能修好就行。”没想到在第一次故障后不到一年,2014年7月,牛先生的帕萨特汽车再次出现同样的问题,驾驶时又能不时听到轰鸣声。同第一次一样,4S店又是给予更换零部件。牛先宜宾最好癫痫病医院生对重复出现同一问题的现象,已经有些担心,牛先生告诉:“反复出现相同的问题,让人心里疙疙瘩瘩的,一次出现问题是偶然,第二次出现就让人担心了,我总是在担心这个问题还会出现。驾车时有异响,就心惊是不是又出问题了,让人心情很受煎熬。”然而牛先生担心的问题,很快变成了现实。第二次维修仅过了两个月,2014年9月,爱车第三次出现同样的问题。这一次出现故障,4S店首先表示:“没事,就这样开着就行了,有问题再说。”4S店如此态度令牛先生非常气愤,因车辆二档换三档的时候有惊人的“咔嚓”声音,他因担心会发生意外,现在已经不敢驾驶该车上路,“这样的回复把消费者的权益放在了那里?”损失:驾驶一年损失10万牛先生反复与大众方面协调,并将此事投诉到了大众厂家、消协、质糖尿病人血糖高控制监局。针对牛先生的投诉厂家表示:“再次给更换变速箱零部件。”这样的解决方案牛先生并不接受:“我买车一年半,变速箱零部件已经更换了2次。根据国家三包规定,在两年之内,车辆的变速箱出现两次同样的问题,消费者有权要求退车。”牛先生告诉,对于他提出的退车要求,厂家并未予以处理。爱车第三次出现故障以来,牛先生并未停止维权的脚步,无数次地到4S店进行协商。前不久,4S店相关负责人约见了牛先生。双方谈话中,该负责人表示他们的“技术问题”给消费者带来了麻烦,愿意承担,4S店愿意以18万元的价格收回牛先生的帕萨特汽车。牛先生告诉:“我当时购车时29万上路,如今才开了一年就只用18万被收回去,损失也太大了,我肯定接受不了。但4S店给出的解释是这不是厂家要把车收回去,是4S店自己收回去,评估了我车的价值,只能给18万。”而当他用“汽车三包”来捍卫自己的权益时,4S店方面的态度则是:“可以啊,你自己走法律程序吧!本站CDN由UPYUN又拍云强力驱动. 关于我们 | 加入我们 | 联系我们 | 版权声明 ? 爪游控 版权所有. 陕ICP备号-1 Top

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